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    沟通技巧                                                                                                                                                                            返回

 

    沟通技巧是每一个企业,每一个工作者都需要的培训,是工作效率建立的重要基础之一。然而在企业工作或管理的任何层次,都存在着沟通不畅的现象,这直接导致了任务的顺利完成,或工作关系的恶化。本课程是一个适用面非常广泛的课程,着重于提升每一个人的基本沟通技能。课程内容包括介绍沟通的有效模式,分析沟通中的障碍及解决障碍的方法,有效倾听,接听电话的技巧等。

 

    课程长度:1

                         

 

 
 
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